Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Dedisu, con domicilio en Pueyrredón N° 785 planta alta, R8500 Viedma, Río Negro, Argentina, recopila, utiliza y protege los datos personales de las personas que visitan el sitio dedisu.info o completan el formulario de contacto disponible en él. El tratamiento de datos se realiza conforme a lo establecido por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria, incluyendo las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en la materia.

1. Responsable del tratamiento

Dedisu es un programa educativo de carácter informativo sobre tecnologías sostenibles para el hogar. A los efectos de esta política, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio. Cualquier consulta relacionada con esta política puede dirigirse por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +54 2920 515436.

2. Qué datos se recopilan

El sitio recopila datos de dos formas principales. La primera es a través del formulario de contacto, donde se solicita nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje enviado. Estos datos se envían directamente al correo [email protected] mediante el propio cliente de correo del usuario, sin pasar por un servidor intermedio de almacenamiento. La segunda forma es a través de cookies y tecnologías similares, descritas en detalle en la Política de Cookies, que pueden registrar información sobre navegación, preferencias de visualización y, si el usuario lo consiente, datos analíticos agregados sobre el uso del sitio.

El sitio no solicita datos sensibles en el sentido del artículo 2 de la Ley 25.326 (origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud o vida sexual, entre otros) y se solicita a los usuarios que no incluyan este tipo de información en el campo de mensaje del formulario de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados a través del formulario se utilizan exclusivamente para responder a la consulta realizada. No se utilizan para elaborar perfiles, para fines comerciales distintos ni para ceder a terceros con fines de marketing. Los datos recopilados mediante cookies, cuando el usuario los consiente, se utilizan para comprender de forma agregada cómo se navega el contenido educativo, con el objetivo de mejorar su claridad, sin identificar a personas de forma individual.

4. Base legal y carácter facultativo

La provisión de datos personales a través del formulario de contacto es voluntaria. Sin embargo, es necesaria para poder responder a la consulta enviada. El consentimiento para el uso de cookies no esenciales se solicita de forma explícita a través del panel de preferencias disponible en la parte inferior del sitio, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

5. Conservación de los datos

Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se conservan en la bandeja de correo de [email protected] durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, según los criterios habituales de conservación de correspondencia electrónica. Las preferencias de cookies se almacenan en el navegador del usuario por un período de hasta ciento ochenta días o hasta que el usuario las modifique o borre manualmente.

6. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326, toda persona tiene derecho a acceder a sus datos personales en poder de Dedisu, a solicitar su rectificación cuando sean inexactos, a solicitar su actualización y, cuando corresponda, a solicitar su supresión. Estos derechos, conocidos habitualmente como derechos ARCO, pueden ejercerse enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected], indicando el derecho que se desea ejercer y los datos necesarios para identificar la solicitud. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Cesión y transferencia de datos a terceros

Dedisu no vende ni comercializa datos personales. El sitio puede utilizar proveedores externos de alojamiento (hosting) y, si el usuario lo consiente, herramientas de analítica web, que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad razonables acordes a la naturaleza informativa del sitio.

8. Seguridad de la información

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, considerando el carácter informativo y no comercial del sitio y el volumen limitado de datos que se procesan.

9. Menores de edad

El contenido de Dedisu está dirigido a un público general adulto interesado en tecnologías sostenibles para el hogar. No se recopilan de forma intencional datos de menores de edad a través del formulario de contacto.

10. Modificaciones a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al comienzo de este documento.